„Trzeba zmienić numer, zdjęcie albo treść.”
Nie szukasz osobnego wykonawcy. Zgłaszasz zmianę do zespołu, który zna stronę.
Pierwsze 20 firm — cena zachowana przez 12 miesięcy
Nie musisz pilnować strony. Zajmiemy się nią za Ciebie.
Jeden kontakt do wszystkich bieżących spraw. Aktualizacje, drobne zmiany, reakcja na problemy i wsparcie w kontakcie z hostingiem — w stałym miesięcznym abonamencie.
WordPress od 199 zł netto miesięcznie. Nie musisz wiedzieć, który wariant wybrać — po sprawdzeniu strony wskażemy właściwy.
20+ latdoświadczenia w stronach i systemach
Jeden kontaktbez szukania wykonawcy do każdej sprawy
Do 24 hreakcji w dni robocze
3 miesiąceminimalnego okresu współpracy
Opieka dla osób zarządzających firmą
01
02
03
04
Zgłaszasz efekt, którego potrzebujesz. Nie musisz diagnozować technologii.
Nie musisz wiedzieć, czy problem dotyczy WordPressa, serwera, wtyczki czy formularza. Opisujesz sytuację, a my ustalamy dalsze kroki.
Strona nie powinna być kolejnym obowiązkiem właściciela firmy.
Pulawski Care porządkuje bieżącą obsługę i daje jedną ścieżkę dla spraw technicznych, administracyjnych i drobnych zmian.
„Formularz nie działa i nie wiem dlaczego.”
Nie musisz wskazywać przyczyny. Sprawdzamy problem i wracamy z rozwiązaniem albo jasną wyceną.
„Hosting wysłał techniczną wiadomość.”
Nie zostajesz sam pomiędzy dostawcami. Pomagamy ocenić sprawę i koordynujemy techniczny kontakt w zakresie pakietu.
„Nie wiem, czy strona jest aktualna i bezpieczna.”
Regularnie wykonujemy uzgodniony cykl opieki. Otrzymujesz informację o wykonanych pracach i wykrytych ryzykach.
Jedna usługa, cztery obszary
01 / KONTROLA
02 / OBSŁUGA
03 / REAKCJA
04 / PORZĄDEK
Przejmujemy bieżące sprawy związane z działaniem strony.
Zakres jest konkretny, a większe prace zawsze ustalamy i wyceniamy przed rozpoczęciem.
Regularna opieka
Aktualizacje, monitoring działania, kontrola certyfikatu i sprawdzenie podstawowych funkcji po zmianach.
Drobne zmiany
Treści, zdjęcia, ustawienia, przekierowania i niewielkie korekty w ramach czasu przypisanego do pakietu.
Problemy i zgłoszenia
Analizujemy sytuację, wykonujemy możliwe działania i jasno wskazujemy, gdy potrzebna jest dodatkowa praca.
Jeden zespół
Historia zgłoszeń, informacja o wykonanych pracach i pomoc w kontakcie z hostingiem, gdy sprawa tego wymaga.
Prosty wybór
Strona firmowa czy sklep internetowy?
Wybierz rodzaj serwisu. Wariant kompleksowy rekomendujemy firmom, które chcą przekazać nam również bieżącą obsługę.
Opieka podstawowa
WordPress Start
Dla firmy, która chce mieć stronę regularnie aktualizowaną i pod podstawową kontrolą.
199 złnetto / miesiąc
Cena po 12 miesiącach: 249 zł netto / miesiąc
- Regularna kontrola i aktualizacja strony
- Monitoring dostępności i certyfikatu SSL
- Sprawdzenie strony po wykonanych zmianach
- Jedna drobna sprawa do 15 minut miesięcznie
- Reakcja na zgłoszenie do 24 godzin roboczych
Zobacz dokładny zakres techniczny
- Jeden kontrolowany cykl aktualizacji miesięcznie.
- Aktualizacja WordPressa, aktywnych wtyczek i motywu.
- Pilne aktualizacje bezpieczeństwa.
- Sprawdzenie backupu po stronie hostingu.
- Dodatkowa kopia bazy danych przed aktualizacją.
- Test strony głównej, menu, formularza i panelu.
Nie musisz podejmować ostatecznej decyzji przed sprawdzeniem serwisu.
Opieka kompleksowaRekomendowany
WordPress Kompleksowy
Dla firmy, która chce przekazać nam aktualizacje, drobne zmiany i prowadzenie bieżących spraw.
299 złnetto / miesiąc
Cena po 12 miesiącach: 349 zł netto / miesiąc
- Cała opieka podstawowa
- Do 30 minut bieżących zmian miesięcznie
- Rozszerzone sprawdzenie formularzy
- Pomoc w kontakcie technicznym z hostingiem
- Kwartalny przegląd i rekomendacje
- Podwyższony priorytet zgłoszeń
Zobacz dokładny zakres techniczny
- Kontrola podstawowych błędów technicznych.
- Weryfikacja nieużywanych i problematycznych wtyczek.
- Rozszerzony raport miesięczny.
- Koordynacja techniczna z hostingiem w ramach czasu administracyjnego.
- Niewykorzystany czas nie przechodzi na kolejny miesiąc.
Najlepszy wariant dla aktywnej strony firmowej.
Opieka podstawowa
WooCommerce Start
Dla standardowego sklepu, który wymaga regularnych aktualizacji i kontroli procesu zakupu.
349 złnetto / miesiąc
Cena po 12 miesiącach: 449 zł netto / miesiąc
- Regularna kontrola WordPressa i WooCommerce
- Monitoring działania sklepu i certyfikatu SSL
- Podstawowe sprawdzenie procesu zamówienia
- Jedna drobna sprawa do 15 minut miesięcznie
- Reakcja na zgłoszenie do 24 godzin roboczych
Zobacz dokładny zakres techniczny
- Jeden kontrolowany cykl aktualizacji miesięcznie.
- Aktualizacja WordPressa, WooCommerce, wtyczek i motywu.
- Sprawdzenie backupu po stronie hostingu.
- Dodatkowa kopia bazy przed aktualizacją.
- Test karty produktu, koszyka, zamówienia, płatności i dostawy.
- Podstawowa kontrola wiadomości transakcyjnych.
Dla sklepu bez rozbudowanych integracji niestandardowych.
Opieka kompleksowaRekomendowany
WooCommerce Kompleksowy
Dla aktywnego sklepu, w którym działanie zamówień i szybka obsługa bieżących spraw wpływają na sprzedaż.
499 złnetto / miesiąc
Cena po 12 miesiącach: 599 zł netto / miesiąc
- Cała opieka podstawowa nad sklepem
- Do 45 minut bieżących zmian miesięcznie
- Rozszerzone sprawdzenie procesu zakupowego
- Pomoc w kontakcie z hostingiem i dostawcami
- Kwartalny przegląd techniczny sklepu
- Podwyższony priorytet zgłoszeń
Zobacz dokładny zakres techniczny
- Kontrola podstawowych logów i zadań WooCommerce.
- Kontrola wiadomości transakcyjnych.
- Test większych aktualizacji na stagingu, jeżeli zapewnia go hosting.
- Podstawowa kontrola standardowych integracji.
- Koordynacja techniczna w ramach dostępnego czasu administracyjnego.
Rekomendowany dla sklepu regularnie realizującego zamówienia.
Rozbudowany serwis, wiele języków albo integracje z ERP?
Przygotujemy indywidualny zakres Pulawski Care Business dla systemów, które wymagają większej liczby godzin, szerszych testów lub dedykowanego sposobu obsługi.
od 799 złnetto / miesiąc
Bez skomplikowanego procesu
Podajesz adres strony. My sprawdzamy resztę.
Nie musisz przygotowywać specyfikacji ani wybierać pakietu w ciemno.
Krok 01
Wysyłasz adres strony
Formularz zawiera tylko adres serwisu i dane kontaktowe. To wystarczy, aby rozpocząć.
Krok 02
Sprawdzamy ją bez opłat
Oceniamy podstawowy stan strony, aktualizacje, hosting, licencje i dopasowanie do standardowego pakietu.
Krok 03
Otrzymujesz rekomendację
Wskazujemy właściwy pakiet, ewentualne prace startowe i jasne warunki rozpoczęcia opieki.
Jeżeli strona ma zaległe aktualizacje, błędy, infekcję lub brakujące licencje, najpierw przedstawimy oddzielną wycenę uporządkowania. Nie rozpoczniemy dodatkowo płatnych prac bez akceptacji.
Jasne zasady
Kompleksowa obsługa nie oznacza nieograniczonego zakresu.
Bieżące sprawy prowadzimy w abonamencie. Większe zmiany wyceniamy przed realizacją, dzięki czemu klient zachowuje kontrolę nad kosztami.
W abonamencie
Regularne działania i drobne sprawy związane z utrzymaniem serwisu.
- Aktualizacje i monitoring
- Testy po zmianach
- Dodatkowa kopia bazy przed aktualizacją
- Drobne zmiany w limicie pakietu
- Diagnoza zgłoszonych problemów
- Raport i rekomendacje odpowiednie dla pakietu
Po oddzielnej wycenie
Prace, które tworzą nową wartość albo wymagają większej ingerencji.
- Nowe podstrony, moduły i funkcje
- Przebudowa wyglądu lub procesu zakupowego
- Nowe integracje i programowanie dedykowane
- Usuwanie infekcji i skutków włamania
- Duże migracje i wieloletnie zaległości
- Licencje oraz opłaty dostawców zewnętrznych
FAQ
Najczęstsze pytania przed rozpoczęciem opieki.
Nie musisz znać technologii ani samodzielnie wybierać wariantu.
Po sprawdzeniu strony wskażemy zakres odpowiedni do jej konfiguracji i sposobu wykorzystania w firmie.
Czy muszę sam wybrać pakiet?
Nie. W formularzu wystarczy podać adres strony oraz telefon lub e-mail. Po podstawowym sprawdzeniu rekomendujemy właściwy wariant.
Czy obejmiecie stronę wykonaną przez inną firmę?
Tak, po sprawdzeniu jej stanu. Jeżeli przed rozpoczęciem opieki konieczne są naprawy lub zaległe aktualizacje, otrzymasz ich wycenę.
Czy mogę zlecać zmiany treści i zdjęć?
Tak. Drobne zmiany są wykonywane w ramach miesięcznego limitu czasu właściwego dla wybranego pakietu.
Czy kontaktujecie się z hostingiem w moim imieniu?
W wariantach kompleksowych pomagamy prowadzić techniczną sprawę z hostingiem w ramach dostępnego czasu administracyjnego. Za infrastrukturę i działanie usługi nadal odpowiada jej dostawca.
Kto wykonuje pełne kopie zapasowe?
Pełne kopie plików i bazy danych pozostają po stronie hostingu. Przed planowaną aktualizacją sprawdzamy dostępność kopii hostingu i wykonujemy dodatkowy eksport bazy danych.
Co oznacza reakcja do 24 godzin roboczych?
Oznacza przyjęcie zgłoszenia, jego ocenę i rozpoczęcie działania albo wskazanie potrzebnych informacji. Nie jest to gwarancja naprawy każdego problemu w tym czasie.
Co z większymi zmianami?
Nowe funkcje, rozbudowa strony i większe naprawy są wyceniane oddzielnie. Przed rozpoczęciem otrzymujesz zakres i koszt do akceptacji.
Jak długo trwa umowa?
Minimalny okres współpracy wynosi 3 miesiące. Następnie obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Cena dla pierwszych 20 firm jest zachowana przez 12 miesięcy.
Bezpłatne sprawdzenie strony
Podaj adres strony. Resztą zajmiemy się my.
Sprawdzimy podstawowy stan serwisu i wrócimy z rekomendacją pakietu. Bez specyfikacji, bez technicznych pytań i bez zobowiązania do zakupu.
- Tylko dwa pola formularza
- Nie musisz wybierać pakietu
- Nie uruchamiamy płatnych prac bez akceptacji
